Finansbank Cardfinans Kredi kartı iptali, kullanıma kapatılması işlemi nasıl yapılır? Hızlı kredi kartı kapatma işlemi hakkında bilgi, dilekçe ve başvuru.
Kredi kartı sektöründe rekabetin bu denli kızışmış olduğu dönemde hiçbir banka kredi kartı müşterisini kaybetmek istemez. Finansbank Müşteri Hizmetleri de; Siz kredi kartınızı kapattırma talebinde bulunduğunuzda sizi ikna etmeye çalışacak, Cardfinans Kredi kartınızı kapatmamanız için türlü zorluklar çıkartmaya çalışacaktır.
Finansbank Cardfinans kredi kartınızın iptali için isterseniz Telefonla Finansbank müşteri temsilcisine bağlanabilir, isterseniz size en yakın Finansbank şubesine giderek doğrudan talepte bulunabilirsiniz.
Ekstre Borcum olan Cardfinans kredi kartımı kapattırabilir miyim? Elbette kapattırabilirsiniz. Kredi kartınızı kullanıma kapattırmak için Cardfinans kredi kartınıza ekstre borcunuz olup olmaması etki etmez. Cardfinans kredi kartınız kullanıma kapatılır ve sanki kredi kartınız açıkmış gibi ay ay borçlarınızı ödemeye devam edebilirsiniz. Yani Finansbank müşteri temsilcisi “kredi kartınıza ait ödenmemiş borcunuz var, kredi kartınızı kapatamayız” deme şansına sahip değildir. Talep etmeniz durumunda Cardfinans kredi kartınızı iptal etmelidir.
Bankalar 10.03.2007 tarih ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmak suretiyle yürürlüğe giren “Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik” nedeniyle kredi kartı iptal talebinizi 7 gün içerisinde yerine getirmekle yükümlüdürler.Telefon Bankacılığı sözleşmesi gereği taleplerinizi kimlik doğrulama süreçleriyle başarıyla gerçekleştirmeniz durumunda Cardfinans Kredi kartı iptal talebinizi yerine getirmek zorundadırlar.
Cardfinans kredi kartınızı kapattırmak istediğinizi söylediğinizde Finansbank müşteri temsilcisi, Cardfinans kredi kartınızı neden kapatmak istediğinizi, Cardfinans kredi kartı kapatma isteği gerekçenizi, Finansbank ile ilgili bir sorun, şikayet vb. durum olup olmadığını soracak ve Cardfinans kredi kartınızı kapatma işleminden sizi caydırmak için Cardfinans kredi kartınıza kartınızı 1 yıl daha kullanmak sözü karşılığında Cardfinans (Para puan) yüklemesi, Cardfinans kredi kartı borcunuzu taksitlendirme, yapılandırma teklif edecektir.
Bir diğer yöntem ise bir Finansbank şubesine giderek Cardfinans kredi kartınızın iptalini talep edeceğiniz dilekçeyi bankaya teslim etmek olacaktır. ( Finansbank xxx Şubesine ….. Nolu Cardfinans kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Ad Soyad / T.C Kimlik no / İmza)
Diyelim ki bankanız kredi kartınızı iptal etmemek için türlü zorluk çıkartmakta ısrarlı ise geriye bir tek yol kalıyor. Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak Cardfinans kredi kartınızın kaybolduğunu, çalındığını ihbar etmeniz ve kredi kartınızı kullanıma kapattırmanız gerekir. Böylelikle Finansbank kayıp/çalıntı ihbarı verdiğiniz Cardfinans kredi kartınızı mecburen iptal edecek ve size yeni kart gönderimi yapacaktır. Yeni kartınız ise kurye aracılığı ile kapınıza geldiğinde teslim almadığınız müddetçe aktif olmayacaktır ve böylelikle kredi kartınız kendiliğinden kapanmış olacaktır
