Halkbank Paraf Kredi kartı iptali, kullanıma kapatılması işlemi nasıl yapılır? Hızlı kredi kartı kapatma işlemi hakkında bilgi, dilekçe ve başvuru.
Kredi kartı sektöründe rekabetin bu denli kızışmış olduğu dönemde hiçbir banka kredi kartı müşterisini kaybetmek istemez. Halkbank Müşteri Hizmetleri de; Siz kredi kartınızı kapattırma talebinde bulunduğunuzda sizi ikna etmeye çalışacak, Paraf Kredi kartınızı kapatmamanız için türlü zorluklar çıkartmaya çalışacaktır.
Halkbank Paraf kredi kartınızın iptali için isterseniz Telefonla Halkbank müşteri temsilcisine bağlanabilir, isterseniz size en yakın Halkbank şubesine giderek doğrudan talepte bulunabilirsiniz.
Ekstre Borcum olan Paraf kredi kartımı kapattırabilir miyim? Elbette kapattırabilirsiniz. Kredi kartınızı kullanıma kapattırmak için Paraf kredi kartınıza ekstre borcunuz olup olmaması etki etmez. Paraf kredi kartınız kullanıma kapatılır ve sanki kredi kartınız açıkmış gibi ay ay borçlarınızı ödemeye devam edebilirsiniz. Yani Halkbank müşteri temsilcisi “kredi kartınıza ait ödenmemiş borcunuz var, kredi kartınızı kapatamayız” deme şansına sahip değildir. Talep etmeniz durumunda Paraf kredi kartınızı iptal etmelidir.
Bankalar 10.03.2007 tarih ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmak suretiyle yürürlüğe giren “Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik” nedeniyle kredi kartı iptal talebinizi 7 gün içerisinde yerine getirmekle yükümlüdürler.Telefon Bankacılığı sözleşmesi gereği taleplerinizi kimlik doğrulama süreçleriyle başarıyla gerçekleştirmeniz durumunda Paraf Kredi kartı iptal talebinizi yerine getirmek zorundadırlar.
Paraf kredi kartınızı kapattırmak istediğinizi söylediğinizde Halkbank müşteri temsilcisi, Paraf kredi kartınızı neden kapatmak istediğinizi, Paraf kredi kartı kapatma isteği gerekçenizi, Halkbank ile ilgili bir sorun, şikayet vb. durum olup olmadığını soracak ve Paraf kredi kartınızı kapatma işleminden sizi caydırmak için Paraf kredi kartınıza kartınızı 1 yıl daha kullanmak sözü karşılığında Paraf (Para puan) yüklemesi, Paraf kredi kartı borcunuzu taksitlendirme, yapılandırma teklif edecektir.
Bir diğer yöntem ise bir Halkbank şubesine giderek Paraf kredi kartınızın iptalini talep edeceğiniz dilekçeyi bankaya teslim etmek olacaktır. ( Halkbank xxx Şubesine ….. Nolu Paraf kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Ad Soyad / T.C Kimlik no / İmza)
Diyelim ki bankanız kredi kartınızı iptal etmemek için türlü zorluk çıkartmakta ısrarlı ise geriye bir tek yol kalıyor. Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak Paraf kredi kartınızın kaybolduğunu, çalındığını ihbar etmeniz ve kredi kartınızı kullanıma kapattırmanız gerekir. Böylelikle Halkbank kayıp/çalıntı ihbarı verdiğiniz Paraf kredi kartınızı mecburen iptal edecek ve size yeni kart gönderimi yapacaktır. Yeni kartınız ise kurye aracılığı ile kapınıza geldiğinde teslim almadığınız müddetçe aktif olmayacaktır ve böylelikle kredi kartınız kendiliğinden kapanmış olacaktır.
